2019年1月11日下午,菲律宾环球360官网在综合楼12楼会议室举办“医疗纠纷防范与处理”专题讲座。各临床科室主任、护士长、医技科室负责人以及不当班的医务人员共70余人参加了讲座。讲座由分管业务院长徐万佳主持。
讲座上,邀请了北京大学专家、清华大学继续教育学院特聘教授、中国人民大学特聘教授、琴岛律师事务所副主任张新博博士进行授课主讲。张博士围绕中华人民共和国国务院令第701号《医疗纠纷预防和处理条例》,结合县级医院实际,利用课件从35个方面并通过案例详细解读医疗纠纷存在的问题、难点和处理技巧。同时利用提问答题和讨论方式与医务人员们进行互动,个个争先恐后抢答,现场气氛非常热烈、讨论氛围十分浓厚。
此次讲座,进一步增强了医务人员对医疗纠纷防范与处理意识,为今后医院降低医患纠纷和投诉以及改善医患关系和患者满意度打下了坚实的基础。